12月26日晚，市委副書記、市長呂江帶領市物管中心等部門負責同志深入到華能肇東分公司，就近期市民集中反映供熱問題進行督導檢查。華能黑龍江能源銷售有限公司總經理熊家鼎、黨委書記劉軍參加督導檢查。

      在華能肇東分公司，呂江詳細了解設備運行、管網維護、日常巡查等情況，叮囑相關負責人要壓實責任，細化舉措，確保供熱系統安全穩定運行。

      呂江在督導檢查中指出，冬季供暖是涉及千家萬戶的重大民生工程、民心工程。華能肇東分公司要切實提高政治站位，牢固樹立以人民為中心的發展思想，時刻把群眾冷暖掛在心上，切實履行和擔當好社會責任，千方百計做好冬季供暖工作，提高人民群眾幸福感。

      呂江強調，供熱企業堅持以人民為中心，進一步增強大局意識、責任意識，嚴守安全“紅線”，組織精干力量加大對管網、換熱站等關鍵部位的安全巡查力度和巡查頻次，提高供熱管網故障應急能力，及時排查安全隱患，提高管理服務質量，確保冬季全面、按期、穩定、安全、優質供熱。要增強服務意識，創新服務舉措，提高服務效率，做好供熱宣傳，暢通與用戶、物業公司保持良好的溝通，充分運用現代化手段，及時受理、解決群眾反映的供熱問題。要進一步加快推進中大化工熱源項目掃尾工程建設并開始調試運行，爭取早日實現并網運行，為城區集中供熱提供充足熱源。要健全完善生產管理制度，建立完善供熱事故搶險搶修應急預案，組建應急搶險隊伍，做好應急設施裝備、材料的準備工作，確保突發事件反應迅速處置及時，確保不發生大面積、長時間的停暖事故。要做好熱源穩定供應保障工作，保證燃料充足、生產設備穩定運行，熱源可靠，根據氣溫變化適時調整運行參數，保證向市民提供充足熱源。