全市廣大客戶：

為了深入貫徹落實市委、市政府“安全生產工作會議”精神，現將《客戶安全用電須知》通告如下：

一、居民家庭安全用電注意事項

1、入戶電源線避免過負荷使用，破舊老化的電源線應及時更換，以免發生意外。

2、入戶電源總保險與分戶保險應配置合理，使之能起到對家用電器的保護作用。

3、接臨時電源要用合格的電源線、電源插頭、插座要安全可靠。損壞的不能使用，電源線接頭要用膠布包好。

4、房間裝修，隱藏在墻內的電源線要放在專用阻燃護套內，電源線的截面應滿足負荷要求。

5、在家庭用電要安裝漏電保護器，并保證漏電保護器靈敏可靠。

6、遇有家用電器著火，應先切斷電源再救火。

7、家用電器在使用時，應有良好的外殼接地，室內要設有公用地線。

8、家用電熱設備，暖氣設備一定要遠離煤氣罐、煤氣管道，發現煤氣漏氣時先開窗通風，千萬不能拉合電源，并及時請專業人員修理。 

9、使用電熨斗、電烙鐵等電熱器件，必須遠離易燃物品，用完后應切斷電源，拔下插銷以防意外。

10、不要使用不合格、損壞或老化的電線、燈口、開關、插座等設備。

11、不要多個大容量家用電器（如電熨斗、熱水器、電飯鍋、空調、電烤箱、電暖氣、電吹風同時使用，不要多個電器同時使用一個插座，防止因線路過載引起火災。

12、家庭用電務必安裝接地線，且不要把地線接在自來水管、煤氣管等接地不可靠或有引火、爆炸危險的地方。

13、家庭用電不得用銅、鐵、鋁線代替保險絲；保險絲規格應符合規定要求。

14、家用電器運行一段時間后，如想了解設備外殼是否發熱，不要用手掌去摸設備外殼，應用手背輕輕接觸外殼，即使外殼漏電也便于迅速脫離電源。

15、遇到電器設備冒火，一時無法判明原因時，不要急于用水滅火，要先切斷電源但不要用手拔插頭、拉閘刀。

二、自維用戶安全用電注意事項

1、用戶用電要提前提出申請，嚴格履行報裝手續，設計、安裝要由有相應電壓等級資質的設計、安裝單位進行設計和安裝，線路、設備出現問題，維修要找專職電工，不準私拉亂接電力設備。

2、嚴禁用電方私設電網，不準用電網防盜、防竊；不準用電網捕魚、狩獵；不準用電網捕鼠、滅害。

3、臨時用電，要向供電部門申請，電力設備安裝應符合規程要求，經驗收合格方可送電，在用電期間要有專人看管，用完及時拆除，不準長期帶電。

4、用電方對其所有的電氣設備（包括自備電源）應定期進行檢查、檢修和試驗，做好防觸電措施，及時消除設備隱患，防止各類電氣設備事故的發生。

5、用電方嚴禁使用掛鉤線、破股線、地爬線和絕緣不合格的導線接電，不準帶電維修或移動用電設備。

6、用電方嚴禁拾取斷落的電力導線；發現電線松弛對地安全距離不夠或斷落時，任何人不得靠近，要遠離導線斷落點8米以外，并保護好現場，同時立即報告電工處理，以免擴大事故范圍。

7、用電方發現有人觸電，不要赤手拉觸電人，應盡快斷開電源。

8、用電方應及時對可能危及受電線路廊道的樹木進行修剪或砍伐。

9、用電方應按規定安裝漏電保護器，不得私自解除已安裝的漏電保護器及擅自調整漏電保護器整定值。

10、臨時電源線臨近高壓輸電線路時，應與高壓輸電線路保持足夠的安全距離(10KV及以下0.7米；20、35KV,1米；66、110KV,1.5米；220KV,3米；500KV,5米)。

11、嚴禁私自從公用線路上接線。

12、線路接頭應確保接觸良好，連接可靠。

13、用電設備安裝要合格。不能為了省錢而使用老化破損的舊電線，電力線不能架得太低，不能把電話線、電視天線與電線安裝在一起。

14、電氣設備的金屬外殼要可靠接地，并且接地電阻要合格并定期進行測試。

15、嚴禁在電力線路下面蓋房子、打井、栽樹、堆放柴草或易燃易爆物品。