9月3日，肇東市公安局紅星派出所接到求助電話稱:鐵東區北山路附近有一名疑似精神疾病走失女子。接到電話后，派出所工作人員立即趕到現場，找到該女子了解情況，但該女子無法清晰表達具體情況，只提供了曲佳這個名字。
派出所民警根據了解掌握的信息，通過網上查詢、信息比對，歷經5個小時最終聯系上其父親曲艷偉。據其父親反映，女兒已經走失八個月了，家人們一直苦苦尋找，始終杳無音訊。當天下午，曲佳父親和家人從哈市來到紅星派出所接曲佳回家，曲佳的家人對派出所民警及時發現、熱心救助表示感謝，對派出所民警認真負責的工作態度給予高度贊揚
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